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• Create Date 30 de setembro de 2021
• Last Updated 30 de setembro de 2021

Inovação no serviço de comercialização de produtos de base artesanal

Neste trabalho, apresenta-se uma estratégia que une design da informação e design de serviço, para inovar a comercialização de joias artesanais, a partir da análise da produção artesanal de joias na comunidade de Santo Antônio do Leite, Minas Gerais. O objetivo do trabalho é contribuir para a inovação e sustentabilidade da produção e comercialização de joias da associação dos artesãos de Santo Antônio do Leite. O estudo de caso realizado mostra que a conciliação entre o design da informação e o design de serviço é um instrumento estratégico capaz de valorizar produções artesanais locais.

AUTORIA: Wadson Gomes Amorim, Maria Bernadete Santos Teixeira, Wesley Dias Maciel